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E-Mail-Knigge für den Berufsalltag

Martina Rüter29. Oktober 201514. August 2020

E-Mails sind Geschäftsbriefe. Schreiben Sie im Auftrag Ihres Arbeitgebers, so sollten sie sich an Regeln und Gepflogenheiten halten und die Netiquette beachten. Der Begriff Netiquette ist eine Wortschöpfung aus dem englischen Begriff „net“ für „Netz“ und „etiquette“ für „Etikette“. Die Netiquette beschreibt das gute Benehmen in der elektronischen Kommunikation, also im Bereich E-Mail, Chat und Foren. ...weiterlesen "E-Mail-Knigge für den Berufsalltag"

Phishing-Gefahr: Niemals auf den Unsubscribe-Link klicken!

Martina Rüter11. Januar 20213. Januar 2021

Sinn und Zweck von Spammails ist, unbedarfte Nutzer*innen auf eine Phishing-Website zu locken und dort Zugangsdaten zu einem Online-Dienst abzugreifen. Deshalb sollte man immer, bevor man auf einen Link in einer E-Mail klickt, mit der Maus über den Link fahren, um zu erkennen, wohin der Link tatsächlich führt und diesen im Zweifel nicht anklicken.

Doch was tun mit den vielen unerwünschten Spams und Newsletter-Mails?
Auf keinen Fall sollte man auf diese Mails antworten - auch nicht auf den verlockenden „Unsubscribe“ / Abbestellen-Link klicken, um sich einfach aus der Mailingliste auszutragen. ...weiterlesen "Phishing-Gefahr: Niemals auf den Unsubscribe-Link klicken!"

Sehr geehrte Frau / Sehr geehrter Herr

Martina Rüter16. Februar 202317. Januar 2023

Während gendersensible Sprache vielen schon richtig leicht von der Hand geht, wird es schwierig, wenn es um das Thema Anrede in Brief oder E-Mail geht. Wie formuliert man diese formal korrekt? Welche Möglichkeiten gibt es, Ansprache genderneutral zu gestalten, wenn unklar ist, ob die Person weiblich oder männlich angesprochen werden möchte?
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